Kundservice

 

Du är välkommen att kontakta GBP Ergonomics kundservice, om det gäller en order, produktinformation, om du behöver support, när du har fått dina produkter, önskar en kreditfaktura eller om du har några andra frågor. GBP vänder sig främst till företag med ett registrerat organisationsnummer, men även privatpersoner har möjlighet att handla samma sortiment här via vår webshop.

Kontakta kundservice
Skicka ett e-postmeddelande till info@gbp.se. För att göra det enklare för oss att hjälpa dig, ange kundnummer, ordernummer eller fakturanummer när du kontaktar oss via e-post.

Öppettider kundservice
Måndag till fredag 08.00 - 16.00 (helgfria dagar)
Lunchstängt: 12.00-13.00

Orderavdelningen
Alla ordrar skickas till order@gbp.se

Kontaktinformation

Företagsnamn:   GBP Ergonomics AB
Adress: Kylvägen 4, Torsvik, 556 52 Jönköping
E-post: info@gbp.se
Telefon: 0472-26 16 00, öppet månd.-fred. 08.00-16.00
Telefax: 0472-26 16 16
Org.nr: 556227-4190

 

Här hittar ni oss
Vi tar gärna emot besök på vårt nya kontor, som ligger på Torsvik/Jönköping. Vi är tacksamma, om ni kontaktar oss i förväg och bokar tid för ett besök.

Vår besöksadress är:
GBP Ergonomics AB
Kylvägen 4, Torsvik
556 52 Jönköping
 
Beställning på www.gbp.se

För att genomföra ett köp på www.gbp.se behöver du göra följande:
1. Hitta den produkt eller de produkter, som du önskar beställa och lägg den/de i din varukorg.
2. Gå till kassan och fyll i de uppgifter, som du blir ombedd att fylla i. Om du beställer från ett företag, måste du även uppge organisationsnumret.
3. Välj betalningsmetod.
4. Godkänn våra försäljningsvillkor.
5. Kontrollera att alla uppgifter är korrekta på sidan som visas med summeringarna och godkänn sedan köpet.

Hur du ska hitta den produkt du söker
För att hjälpa dig, att hitta den produkt du söker, kan du bläddra dig genom kategorierna till vänster på vår sida. Kategorierna är indelade med underkategorier, som leder dig till önskad varugrupp. I alla produktlistor kan du även sortera produkter på pris och tillgänglighet. Du hittar också ett urval av rekommenderade produkter i varje kategori. Om du vet exakt vad du letar efter, kan du använda vår sökfunktion, som finns högst upp på vår sida. För att söka, fyll i sökord och klicka på "Sök" för att se relevanta produkter och sidor. För att få ett så bra resultat som möjligt, är det viktigt, att du väljer relevanta sökord.
 
Sortiment
www.gbp.se kan du bl.a. beställa arbetsplatsutrustning som höj- och sänkbara arbetsbord, skåp, hurtsar, hyllställ, kontorsmöbler och olika tillbehör till arbetsplatser. Om du har frågor om produkter, som du inte hittar i vår webshop, är du välkommen att kontakta oss. Det gör du enklast via e-post till info@gbp.se.

Priser
Alla priser är exklusive mervärdesskatt, frakt och köparens betalningskostnader. Priserna är dagspriser och i svenska kronor. Vi ändrar priserna på produkterna med utgång från ändringar av valutakurser, prisändringar från leverantörer eller generella kostnadsändringar. Prisändringar påverkar inte redan bekräftade order.
 
Leveranstider
I nätbutiken informerar vi om en vara finns på lager och eventuell förväntad leveranstid. Då transporttiden från vårt lager/tillverkare kan variera (beroende på varorna och vart i landet dom skall skickas) anger vi avsändningsdatum på vår orderbekräftelse. Tag kontakt med vår kundsupport om du har speciella önskemål på leveranstid, skicka e-post till info@gbp.se.
 
Leveransvillkor
GBP Ergonomics AB levererar inom Sverige. Om du har frågor som rör leveranser utanför Sverige, kontakta försäljningsavdelningen på info@gbp.se. Om inget annat särskilt har avtalats, gäller INCOTERMS 2010, DAP (Delivery at Place) mottagarens adress på gatunivå. Inbärning, montage eller annan godshantering på mottagares adress ingår ej, om inte detta är specificerat och överenskommet i ett skriftligt avtal.
 
GBP är ISO-sertifierad
 
 

Försäljningsvillkor

GBP Ergonomics AB vänder sig huvudsakligen till företag med organisationsnummer. Nu har även svenska privatpersoner möjlighet att köpa exakt samma produkter som de professionella användarna. Som privatperson har du andra rättigheter vid köp på internet än vad företagskunder har. Därför har GBP Ergonomics AB andra försäljningsvillkor för privatpersoner som följer gällande e-handelsregler. Läs våra försäljningsvillkor för företag och privatpersoner här.

Kvalitets- och miljöpolicy

GBP Ergonomics AB säljer inredning för lager, kontor och industri. Vi vill vara kända för att:
  • våra medarbetare har hög kompetens om våra produkter och dess användningsområden
  • vi kan hitta bra helhetslösningar för kunden
  • erbjuda bra kundservice
  • erbjuda bra priser
Vi ska hjälpa våra kunder med att effektivisera och optimera sin verksamhet samt förbättra deras arbetsmiljö och minska påverkning på den yttre miljön. Vi uppfyller naturligtvis alla rättsliga krav. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra oss samt att förebygga problem i fråga om kvalitet och miljö.
 
Kunduppgifter / Personuppgifter
Våra kunders adressuppgifter behandlas på tryggt och säkert sätt enligt gällande lagar. För att kunna lägga upp dig som kund och kunna leverera dina varor, behöver vi uppgifter som t.ex. ditt namn, företagets namn, adress, telefonnummer och e-mail adress. Genom att godkänna våra köpvillkor godkänner du, att vi sparar och använder dessa uppgifter för att kunna fullfölja våra åtaganden mot dig som kund hos GBP Ergonomics AB.
På de kunder som väljer att betala mot faktura tar vi alltid kreditupplysning . Då vi inte har den möjligheten när det gäller privatpersoner kan vi endast acceptera köp med kortbetalning.
GBP Ergonomics AB sparar dina uppgifter internt och vi lämnar inte ut företags- eller personuppgifter vidare till tredje part.
 
Loggdata
Vi samlar också in och sparar loggdata, som exempel vilka kategorier och produkter du tittar eller söker på. Detta för att lära oss vad våra kunder är intresserade av och för att kunna erbjuda ett bättre sortiment och fler erbjudanden. Informationen används också för att kunna erbjuda relaterade produkter och om du så önskar skicka speciella erbjudanden. Informationen används dessutom för att producera trafikrapporter som vi använder för vår kapacitetsplanering.
All information av denna typ är anonym och används enbart internt för att vi skall kunna blir en ändå bättre leverantör till dig.
 
Cookies
På www.gbp.se används cookies för att optimera websidan och dess funktionalitet. Detta för att göra ditt besök på vår websida så enkelt som möjligt. Du kan alltid släcka cookies på din dator, hur du gör det beror på din webbrowser.

GBP Ergonomics AB använder cookies. För mer information vänligen klicka här.